Neutral moderation: nye øvelser i samtaleledelse til efteråret

Hvorfor vi har set på moderationsforløbet igen

Når dagene bliver kortere og samtalerne rykker indendørs, begynder mange af jer at spørge om det samme: hvordan leder man en samtale, uden at den glider ud i en retning, man selv foretrækker? Det har fået os til at gennemgå modulet om neutral moderation og skrive øvelserne om, så de passer bedre til voksne, der træner ved siden af arbejdet.

Jeg hedder Søren og underviser normalt i kameralevering, men moderation og kamera mødes hele tiden. En moderator, der sidder foran et kamera, skal både styre ordet og se rolig ud, mens andre taler. Derfor har jeg fulgt Camillas arbejde med modulet tæt og har selv været med til at afprøve de nye øvelser.

Her fortæller jeg kort, hvad der er ændret, hvad du kommer til at øve, og hvordan et typisk øvelsesforløb ser ud. Alt foregår i fiktive scenarier, og modulet er undervisning i teknik, ikke en vej til en titel eller en stilling.

Hvad neutral moderation betyder i øvelserne

Neutral betyder ikke, at moderatoren er farveløs. Det betyder, at du styrer samtalens form og lader deltagerne om indholdet. Du stiller spørgsmålet, holder tiden, sørger for at alle får ordet og samler op, når tråden skal samles. Din egen holdning bliver i lommen.

I øvelserne arbejder du med korte, afgrænsede situationer: en debat mellem to deltagere med modsatte synspunkter, en rundbordssamtale med tre personer og en samtale, hvor én fylder meget og en anden næsten ikke siger noget. Hver situation er skrevet til formålet og handler om opfundne emner, så ingen skal forsvare noget, de reelt mener.

Efter hver runde bruger du et arbejdsark til at vurdere dig selv. Du noterer, hvornår du afbrød, hvornår du lod en pause stå, og om du uden at ville gav én deltager mere plads end en anden.

• Du styrer formen, ikke indholdet
• Alle deltagere får ordet i rimeligt omfang
• Din egen holdning holdes uden for samtalen

Det nye i øvelserne denne sæson

Den største ændring er, at øvelserne nu bygger op i tre trin. Først træner du alene med et manuskript og et stopur. Dernæst øver du med en makker, som spiller en vanskelig deltager. Til sidst optager du en kort runde, så du kan se dig selv udefra.

Det sidste trin er vigtigt for mig. Mange tror, at de lytter åbent, men på optagelsen ser man ofte, at blikket falder, når en deltager bliver uenig, eller at kroppen læner sig mod den, man er enig med. Den slags opdager man først, når man ser det.

Vi har også indført et fast opstartsark, hvor du på et par linjer skriver, hvad samtalen skal nå, hvem der deltager, og hvilke to spørgsmål du vil åbne med. Det giver ro, og ro er halvdelen af moderationen.

Et eksempel på en øvelsesrunde

Forestil dig en fiktiv debat om, hvorvidt en by skal have flere cykelstier. To deltagere er uenige, og en tredje er tavs. Din opgave er at åbne, give begge sider plads og få den tavse med uden at presse.

En god åbning kunne være: Vi har tre deltagere, og jeg vil bede jer svare på samme spørgsmål først, så vi hører alle stemmer. Derefter kan du bruge korte opfølgninger som: Kan du sige lidt mere om det? eller Hvordan ser det ud fra din side, når vi hører det?

Hvis én begynder at tale i lang tid, kan du sige: Jeg afbryder kort, fordi vi har flere, der skal høres. Hold dig til din tur, og vend tilbage til dig om lidt. Du undgår at sige, at personen har uret, og du viser, at tiden gælder for alle.

• Åbn med et spørgsmål, alle kan svare på
• Brug korte opfølgninger i stedet for egne meninger
• Afbryd venligt og vend tilbage til den, der blev afbrudt

Det kan du forvente at få ud af modulet

Du kan ikke forvente at blive en færdig moderator efter få uger, og det lover vi heller ikke. Det realistiske udbytte er, at du får en tydelig struktur at støtte dig til, en bedre fornemmelse for din egen rolle og et sæt vaner, som du kan fortsætte med at øve.

De fleste deltagere fortæller, at de efter nogle øvelser lægger mere mærke til, hvornår de selv tager parti, ofte med en tone eller et blik frem for ord. Det er netop den slags, vi vil gøre synligt. Resten er øvelse og tid.

Modulet kræver ingen forudsætninger ud over lyst til at øve og til at se dine egne optagelser igennem med et åbent sind. Du behøver ikke udstyr ud over et kamera, for eksempel på en telefon, og et sted, hvor du kan sidde i ro.

Sådan kommer du i gang

Begynd med at læse beskrivelsen af modulet under kursusindholdet og se, om det passer til det, du vil træne. Har du spørgsmål om niveau eller tid, kan du skrive til os via kontaktsiden, så svarer vi i rolige vendinger og uden pres.

Til efteråret anbefaler jeg at tage de første øvelser i små bidder, for eksempel to korte runder om ugen. Det er nemmere at holde fast i, og du når at se dine optagelser mellem hver runde.

Jeg glæder mig til at høre, hvordan det går for dem, der prøver de nye øvelser af. Tag dig tid, stil roligt dine spørgsmål, og husk, at en god moderator mest handler om at give plads.